隨著新冠肺炎疫情防控“新十條”優(yōu)化措施的發(fā)布，川投大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)按照省政府、集團(tuán)相關(guān)要求，開展緊急部署，進(jìn)一步優(yōu)化所屬公司重點(diǎn)場(chǎng)所的疫情防控措施。
12月是康養(yǎng)酒店黃金季，大批康養(yǎng)旅居客人奔赴紅格，為有效控制疫情，川投大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)所屬紅格溫泉假日酒店針對(duì)新政策、新措施立即組織召開緊急會(huì)議，及時(shí)調(diào)整落地優(yōu)化疫情防控措施，并號(hào)召酒店全體員工都積極投入到“戰(zhàn)疫情、保生產(chǎn)、抓服務(wù)、保質(zhì)量”的戰(zhàn)役中。
在此期間，酒店為所有賓客及工作人員預(yù)備了N95口罩、抗原測(cè)試盒及預(yù)防中草藥湯，切實(shí)為酒店疫情防控營(yíng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。面對(duì)疫情堅(jiān)持“外松內(nèi)緊”，堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)防控；面對(duì)賓客堅(jiān)持“我用心、您放心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持把賓客滿意度當(dāng)作第一追求，在積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、履行社會(huì)義務(wù)的同時(shí)最大程度地保護(hù)酒店客人及公司員工的健康安全，展示了“放心酒店、放心入住”的大健康產(chǎn)業(yè)品牌形象，得到了客戶的高度贊許。
12月16日酒店又迎來(lái)大批客人入住，為確保新到店客人能及時(shí)、順利入住，酒店一百多間退房急需在當(dāng)日中午13點(diǎn)前全部完成清掃、消殺工作。因大部分客人退房集中在11點(diǎn)左右，且已有部分客人抗原陽(yáng)性，面臨人員缺、時(shí)間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)，酒店立即組織幫扶調(diào)度會(huì)，酒店駐店總經(jīng)理帶隊(duì)全體員工深入一線作業(yè)，在有序分工安排后，各自奔赴“戰(zhàn)場(chǎng)”爭(zhēng)分奪秒、積極搶房。僅在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)便完成房間清掃、室內(nèi)整理、消殺換洗和入房引領(lǐng)工作，保證當(dāng)日兩百多名客人順利入住。
疫情蔓延下，酒店每一次保質(zhì)、保量地完成客戶接待，都是對(duì)“金熊貓”酒店服務(wù)品質(zhì)的應(yīng)證，更是川投精神的具體體現(xiàn)。接下來(lái)酒店也將繼續(xù)在川投大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)帶領(lǐng)下，持續(xù)做好酒店疫情防控管控工作，努力在今年黃金季中沖刺營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。
