2022年5月20日，川投舒適之家?頤康養(yǎng)老中心四位長(zhǎng)者代表給川投佳友物業(yè)頤康養(yǎng)老物業(yè)服務(wù)中心送來(lái)了寫(xiě)有“愛(ài)老敬老，服務(wù)周到”的錦旗。一面錦旗，一句感謝是對(duì)物業(yè)人的鼓舞，是養(yǎng)老院長(zhǎng)者對(duì)物業(yè)工作的肯定，更是與業(yè)主深厚情誼的見(jiàn)證。
自2021年10月川投佳友物業(yè)頤康養(yǎng)老中心物業(yè)服務(wù)中心入駐至今，短短幾個(gè)月時(shí)間，經(jīng)歷了磨合期，物業(yè)服務(wù)工作越發(fā)順利。特別是3月23日起，根據(jù)政府疫情防控要求，老年人作為易感高危群體，養(yǎng)老院正式實(shí)施封閉式管理，物業(yè)服務(wù)中心所有員工在接到通知后，全員到崗配合養(yǎng)老院開(kāi)始了封閉式物業(yè)服務(wù)工作。
秩序維護(hù)門崗員工嚴(yán)格按照封閉式管理要求對(duì)入院人員進(jìn)行委婉回拒，對(duì)貨物、藥品等生活必須品嚴(yán)格消毒。對(duì)工作人員進(jìn)出嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測(cè)、掃碼、量碼、登記、出具48小時(shí)內(nèi)核酸報(bào)告等措施。家屬探視在規(guī)定時(shí)間，規(guī)定區(qū)域采取不直接見(jiàn)面的方式。盡量減少人員流動(dòng)和聚集，加強(qiáng)高頻接觸區(qū)域部位的消毒消殺。保潔員工每天完成院內(nèi)外3次噴灑消毒，對(duì)長(zhǎng)者房間依次進(jìn)行清掃消毒。由于長(zhǎng)期的封院可能導(dǎo)致院內(nèi)老年人心理失衡、焦慮擔(dān)憂等不良情緒，物業(yè)服務(wù)中心在完成日常工作后，協(xié)助養(yǎng)老院對(duì)老年人進(jìn)行安撫、配合廚房端送水果、茶飲，鼓勵(lì)所有長(zhǎng)者積極參加養(yǎng)老院開(kāi)展的健身活動(dòng)、趣味活動(dòng)。每一位川投佳友物業(yè)人全身心的投入到各自的崗位中，履職盡責(zé)守護(hù)著養(yǎng)老院每一位長(zhǎng)者的身心健康。
在這樣的特殊時(shí)期“封院不封情”，川投佳友物業(yè)服務(wù)中心的員工與養(yǎng)老院的同事、長(zhǎng)者共同努力響應(yīng)政府部門疫情防控要求，竭盡全力筑起疫情防控嚴(yán)密防線的同時(shí)，用心用情服務(wù)老人，建立了醇厚的情誼，積極傳播著抗疫正能量。
這面錦旗，凝聚著川投佳友物業(yè)人的默默付出和堅(jiān)守，我們將繼續(xù)全心全意為業(yè)主服務(wù)，用細(xì)節(jié)打動(dòng)業(yè)主，用真情實(shí)意感動(dòng)業(yè)主，讓每一位業(yè)主真切地感受到來(lái)自川投佳友物業(yè)人細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
