5月25日,川投峨旅組織相關(guān)崗位人員到黃村井實地開展電梯救援應(yīng)急演練,夯實安全基礎(chǔ)。
在前期高質(zhì)量完成了列車事故處理、醫(yī)療救援常識、兒童走失排查、消防安全演練等系列理論與實際操作培訓(xùn)后,川投峨旅再次組織旅游服務(wù)部相關(guān)崗位人員與芭溝片區(qū)涉旅員工在黃村井進(jìn)行電梯故障處理與實地救援培訓(xùn)。
當(dāng)天的培訓(xùn)課程又理論講解、故障排查與處理、人員救援等級部分組成。專業(yè)電梯技術(shù)人員細(xì)致、系統(tǒng)講解了電梯結(jié)構(gòu)、主要部件、維護(hù)保養(yǎng)、潛在隱患、使用注意事項等實用知識,帶領(lǐng)大家熟悉并親手操作整套電梯運行系統(tǒng)的各個主要部件,模擬各種情況下的處理步驟和日常維護(hù)須知,最后,由兩名工作人員模擬游客被困電梯轎廂,各崗位迅速聯(lián)動,在第一時間對“游客”進(jìn)行安撫的同時,專業(yè)、規(guī)范、迅速完成救援,收獲游客點贊。
通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步鍛煉了相關(guān)涉旅員工的快速反應(yīng)與應(yīng)急處理能力,據(jù)悉,川投峨旅還將繼續(xù)開展系列主題培訓(xùn)活動,提升服務(wù)水準(zhǔn),為游客提供堅實的安全保障。